Retournering bij PostNL
Vanaf de ontvangst van uw bestelling heeft u maximaal 14 dagen om een artikel te ruilen voor een ander type/kleur of om de terugbetaling ervan aan te vragen door het product te retourneren en bij een PostNL servicepunt af te geven.
-
Maak je pakket klaar met het afleveringsbewijs
Pak de artikelen op veilige wijze in, zo mogelijk in het oorspronkelijke pakket, en voeg het retourformulier erbij. Het is belangrijk dat u in dit document aangeeft of u een andere maat/kleur nodig hebt of de artikelen wilt retourneren.
-
Plak het retourneringsetiket op een zichtbare plek van het pakket
Op deze pagina vind u de link naar het retourformulier. Als u het niet kunt vinden, neem dan contact op met de Klantenservice.
-
Verzenden
Ga hiervoor naar een van de PostNL servicepunten (een postkantoor of pakketpunt) en verstuur het pakket.
Zodra het product in ons magazijn is ontvangen zullen wij zo snel mogelijk uw retour behandelen.